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Confidentialité

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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2018

LandLw respecte votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité (ainsi que tout document ou notice d'information renvoyant vers cette politique) vous informe sur la manière dont sont traitées les données personnelles collectées dans le cadre du site immobilier de LandLw (ci-après le « Site »), des applications mobiles de LandLw (ci-après l'« Application »), ainsi que des services proposés au travers du Site ou de l'Application, comme la possibilité de rentrer en contact avec des professionnels de l'immobilier, la création d'alertes e-mails, etc. (ci-après les « Services »).

Pour connaître notre politique et paramétrer vos choix en matière d'usage de cookies , vous pouvez consulter la notice Info cookies.

Cette politique apporte des réponses aux questions suivantes:

Quelles données collectons-nous ?

L'utilisation du Site, de l'Application et des Services conduit à la collecte de données directement personnelles vous concernant, comme celles que vous nous communiquez pour créer un compte, pour compléter votre espace utilisateur, lorsque vous nous contactez, ou de manière générale, les données que vous nous déclarez lorsque vous utilisez les Services. Des informations sur votre activité sur le Site, l'Application et l'utilisation des Services, y compris des données de connexion et de navigation, permettent d'associer entre elles les données vous concernant, y compris celles collectées des sites/applications d'autres entités du Groupe Figaro ou de sites/applications clients de nos partenaires régies et quel que soit le terminal utilisé et produire ainsi des profils d'utilisateurs à des fins de ciblage publicitaire, sous réserve de son consentement lorsque celui-ci est requis.

Pour quelles raisons collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles pour les raisons principales suivante :

  1. Fournir les Services souscrits, faciliter l'utilisation du Site, de l'Application et gérer nos relations et interactions avec nos utilisateurs.
  2. Réaliser des statistiques.
  3. Adresser des offres promotionnelles personnalisées à nos utilisateurs et afficher de la publicité sur ce Site, cette Application et/ou d'autres sites/applications.

Quelles personnes collectent des données vous concernant ?

La collecte et le traitement de données personnelles via le Site, l'Application et pour les besoins des Services sont effectués à titre principal sous la responsabilité de LandLw. Toutefois, certaines fonctions du Site, de l'Application ou l'usage de certains services (comme envoi d'une demande d'information à un professionnel de l'immobilier, l'accès aux produits et services / contenus, l'affichage publicitaire) impliquent le traitement d'informations vous concernant par des tiers.

Quel est le fondement légal pour la collecte de données que nous effectuons ?

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d'un fondement légal pour le faire (contrat, intérêt légitime, consentement, obligations légales).

Combien de temps ces informations sont-elles conservées ?

D'une manière générale, vos données personnelles sont conservées en base active le temps nécessaire à la gestion des Services souscrits, ainsi que tant que votre compte utilisateur reste actif. Certaines de vos données peuvent être conservées après la fermeture de votre compte pour assurer la gestion de demandes ou litiges en cours.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Vos données personnelles peuvent être communiquées à des professionnels de l'immobilier lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur une annonce. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires et sous-traitants dans la mesure nécessaire à la gestion du Site, de l'Application et des Services souscrits. Avec votre consentement lorsqu'il est requis, elles peuvent également être partagées avec nos partenaires commerciaux, afin de vous faire bénéficier d'offres et services promotionnelles personnalisés.

Comment est assurée la sécurité de mes données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures destinées à assurer la sécurité du Site, de l'Application et des Services et protéger ainsi vos données personnelles contre tout accès par des tiers non autorisés.

Des données personnelles sont-elles transférées hors des USA ?

Nous conservons vos Données Personnelles aux USA. Toutefois, il est possible que les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site, notre Application ou nos Services soient transférées en dehors des USA vers des pays dont la législation applicable en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable aux USA. Dans ce cas, nous mettons en œuvre les garanties prévues par la législation applicable en matière de protection des données personnelles afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données transférées.

Comment se désinscrire des communications LandLw et gérer les options de matière de prospection commerciales

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications de LandLw et gérer vos options en matière de prospection commerciale.

Que pouvez-vous faire si vous ne voulez pas de publicité ciblée ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'usage des technologies de nos partenaires régies à des fins de publicité ciblée.

Attention, refuser de la publicité ciblée n'empêchera pas l'affichage ou la réception d'autre types de publicité, non ciblée.

Comment accéder à vos données personnelles ? comment les corriger ou les supprimer ou exercer vos autres droits ?

Vous disposez de plusieurs droits (accès, rectification, suppression, opposition et limitation, portabilité, réclamation') en application de la législation applicable en matière de protection des données personnelles vous permettant d'assurer la maîtrise du traitement de vos données personnelles.

Pour en savoir plus et exercer vos droits

Comment nous contacter ?

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant:

Les données que vous nous communiquez : il s'agit des informations d'identification et de contact que vous nous communiquez lors la création d'un compte, pour compléter votre espace personnel ou de manière générale pour utiliser nos Services (comme votre nom, prénom, votre sexe/genre, votre adresse de courriel, votre téléphone, votre date de naissance, le nom de votre agence immobilière, etc...).

Des données générées du fait de votre utilisation du Site, de l'Application et des Services lorsque vous êtes identifié comme, vos critères de recherche immobilière, la fréquence et l'intensité d'utilisation de nos services, les traces de vos connexions...).

Des données collectées automatiquement sur votre navigation que vous soyez connecté ou non : il s'agit des informations qui sont rattachées à votre navigateur (comme vos activités en ligne sur le Site ou l'Application, vos visites, les pages vues, l'adresse IP et la localisation de votre terminal, etc.). Ces informations sont collectées à la fois lorsque vous êtes identifié et lorsque vous ne vous êtes pas identifié et sont rapprochées entre elles, quel que soit le terminal que vous utilisez. Ce site et/ou cette Application utilisent des technologies de traçage de partenaires régies publicitaires : pour en savoir plus, nous vous invitons sur ce point à consulter notre notice Info cookies.

Combinaison de données. LandLw ainsi que les tiers régies partenaires, peuvent combiner les données obtenues de toutes ces sources avec les autres données en leur possession et produire des données de profil permettant d'effectuer des ciblages publicitaires.

Pour quelles raisons collectons-nous des données personnelles ?

Utilisation du Site, de l'Application et des Services. LandLw est par ailleurs conduit à collecter des données personnelles vous concernant dans les cas et notamment pour les finalités suivantes :

  • Création d'un compte, y compris validation et sécurité du compte
  • Inscription à une alerte email et/ou à nos lettres d'information
  • Envoyer une demande d'information à un professionnel de l'immobilier
  • Assurer la sécurité du Site, de l'Application et des Services.
  • Organisation de sondages, conférences et manifestations.
  • Faciliter et améliorer la navigation sur le Site et l'Application.

Statistique. Nous utilisons également les données collectées à des fins d'études et statistiques.

Offres promotionnelles et publicité. Avec votre consentement lorsqu'il est requis, nous utilisons les données collectées via le Site, l'Application ou les Services pour vous faire bénéficier de services et d'offres promotionnelles ciblées.

Nous établissons des profils d'utilisateurs et ciblage publicitaire pour vous adresser ou afficher sur le Site ou l'Application des contenus en sur l'immobilier, des annonces adaptées à vos centres d'intérêts ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser, y compris à l'aide de technologies plaçant des Cookies sur votre terminal ou dans les courriels que nous vous adressons. De même, nos partenaires régies peuvent également établir de tels profils pour vous adresser ou afficher de tels contenus sur d'autres sites tels que des annonces immobilières qui correspondent à vos critères de recherche.

Certaines données sont également conservées pour répondre à nos obligations légales et assurer la défense de nos intérêts en cas de litige ou d'action en justice.

Quelles personnes collectent des données vous concernant ?

Site, Application et Services de LandLw. Sauf autre indication, en sa qualité d'éditeur du Site et de l'Application, LandLw a la qualité de responsable de traitement au sens de la législation applicable concernant les traitements de donnée personnelles mis en œuvre pour assurer le fonctionnement du Site, de l'Application et la fourniture des Services.

Toutefois, lorsque vous remplissez un formulaire de demande d'information sur un bien immobilier, vos données personnelles sont susceptibles d'être transmises, consultées, utilisées et sauvegardées par les professionnels de l'immobilier ( agences immobilières, promoteurs, constructeurs, réseaux de mandataires, notaires) qui agissent également en tant que responsables de traitement. En conséquence, les traitements effectués par ces professionnels sont soumis à leur politique de confidentialité que nous vous invitons à consulter.

Affichage et ciblage publicitaire. Certains traitements utiles pour les affichages publicitaires sur le Site ou l'Application sont mis en œuvre par notre société et/ou des tiers partenaires qui sont responsable des technologies utilisées aux fins de permettre la collecte de données (comme des identifiants contenus dans les cookies associés aux pages visitées), à des fins de ciblage publicitaire, y compris sur d'autres sites. Nous vous invitons à vous reporter pour ce point sur notre politique cookies, en consultant la notice Info cookies de ce Site.

Liens vers d'autres sites. Le Site et l'Application peuvent par ailleurs contenir des liens vers d'autres sites, applications ou des services proposés par des tiers (comme des courtiers en assurance ou en prêts immobiliers par exemple). La présente politique ne s'applique pas à ces sites ou services. Nous vous invitons dans ce cas à consulter les pratiques en matière de protection des données personnelles de ces sites, applications ou tiers.

Quel est le fondement légal pour la collecte de données que nous effectuons ?

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d'un fondement légal pour le faire.

Les collectes de données personnelles décrites ci-dessus sont effectuées car elles sont nécessaires pour l'exécution des contrats que vous avez souscrits (compte utilisateur, etc.), et/ou nécessaires à des fins d'intérêt légitime notamment pour vous proposer des contenus adaptés, effectuer des statistiques, pour la protection du Site et de l'Application contre une utilisation non autorisée, et/ou?; nécessaires pour être en conformité avec nos obligations légales.

En dehors de ces cas, elles sont également collectées sur la base de votre consentement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une alerte e-mail, lorsque vous postez un commentaire sur un article ou lorsqu'un tel consentement est requis par la loi (par exemple pour vous adresser par courriel des offres de partenaires.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous afin de vous fournir les Services.

Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines données personnelles vous concernant même si vous supprimez votre compte, par obligation légale, ou s'il subsiste un problème concernant ce compte, par exemple la présence d'une réclamation ou d'un litige non résolu. Dans ce cas, les données nécessaires à la résolution du problème ou du litige seront conservées tant que dure le litige dans la limite des règles applicables en matière de prescription.

Avec qui partageons nous vos données ?

Vos données personnelles sont également susceptibles d'être transmises à des professionnels de l'immobilier lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur une annonce

Dans le cadre de l'utilisation des Services, certaines de vos informations sont transmises à nos prestataire et sous-traitants intervenant pour fournir les Services, dans la limite nécessaire à leur intervention. Ainsi, vos données personnelles sont, par exemples, transmises à nos prestataires techniques dans le cadre de l'hébergement de nos serveurs.

Vos données peuvent également être partagés avec nos partenaires commerciaux qui sont ainsi susceptibles de vous adresser des informations sur leurs produits et services ainsi que des annonces immobilières qui correspondent à vos critères de recherche.

Nous sommes également conduits à partager des données vous concernant avec nos conseils externes en cas de litige.

Des données vous concernant peuvent également être partagées dans des cas non décrits ci-dessus avec votre consentement ou lorsque nous y sommes tenus en application de la loi. Ainsi, lorsque vous utilisez les boutons sociaux des données relatives à votre identification sont automatiquement communiquées à ces réseaux sociaux.

Par ailleurs, les commentaires que vous choisissez de poster sur nos articles sont accessibles publiquement.

Dans l'hypothèse où, tout, ou partie des activités de la Société LandLw seraient cédées, vos Données Personnelles seraient communiquées à l'acquéreur afin d'assurer la continuité des Services et/ou, sauf autres à des fins de prospection commerciale avec votre consentement lorsqu'il est requis.

Comment est assurée la sécurité de mes données personnelles ?

Vos données à caractère personnel sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et règlementaires, permettant d'assurer leur sécurité et leur confidentialité.

En particulier, LandLw utilise des technologies de protection, comme des systèmes de chiffrement, d'authentification, afin de protéger votre compte en ligne.

LandLw s'assure, aux termes d'engagement écrits, que ses prestataires présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection des données personnelles dont le traitement leur est confié.

Des données personnelles sont-elles transférées hors des USA? sous quelles garanties?

Nous conservons vos Données Personnelles aux USA. Toutefois, il est possible que les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site, notre Application ou nos Services soient transférées en dehors des USA vers des pays dont la législation applicable en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable aux USA.

De tels transferts sont effectués moyennant des garanties appropriées en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Par ailleurs, lorsque vous bénéficiez de nos Services, tels que la possibilité de rentrer en contact avec des professionnels de l'immobilier, vos données sont susceptibles d'être transmises, consultées, utilisées et sauvegardées par des professionnels implantés en dehors des USA. Le cas échéant, nous vous invitons à prendre connaissance de leur politique de confidentialité.

Que pouvez-vous faire si vous ne voulez pas de publicité ciblée ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'usage des technologies de nos partenaires régies à des fins de publicité ciblée en configurant les paramètres relatifs à la publicité de votre compte sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter) ou en vous reportant à notre notice Info cookies pour comprendre comment retirer votre consentement sur les sites tiers.

Attention, refuser de la publicité ciblée n'empêchera pas l'affichage ou la réception d'autre types de publicité, non ciblée.

Comment accéder à vos données personnelles ? comment les corriger ou les supprimer?ou exercer vos autres droits ?

Accès et copie

Vous avez un droit d'accès et de communication à vos données personnelles.

Avant de répondre à votre demande, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pouvons être conduit à vous demander de nous fournir davantage d'informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous disposez d'un compte LandLw, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte en ligne en vous y connectant.

Cet accès vous permet également de corriger, modifier ou supprimer vos données de contact dans «Mes Infos».

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou pour accéder à d'autres données, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Nous contacter ci-dessous.

Obtenir la correction de données personnelles inexactes

Vous avez également la possibilité de demander la correction des données personnelles vous concernant qui seraient incorrectes et la limitation de leur traitement le temps de leur correction. Vous avez également le droit, selon la nature du traitement, de demander que les données personnelles en notre possession soient complétées. Nous sommes susceptibles dans ce cas de vous demander des justificatifs.

Si vous ne pouvez accéder à votre compte ou si les données que vous souhaitez corriger ne peuvent être corrigées via l'accès à votre compte, contactez-nous en cliquant ici.

Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (comme par exemple l'inscription à une alerte e-mail, l'envoi de sollicitations commerciales électroniques pour des services et produits autres que ceux que vous avez déjà souscrits, l'utilisation de cookies et technologies similaires sur ce site), vous avez le droit à tout moment de retirer vote consentement.

Ce droit s'exerce en modifiant vos options en matière d'inscription à nos alertes e-mail, de prospection commerciale, ainsi qu'en retirant votre consentement au placement de cookies selon les modalités mentionnées dans notre notice Info cookies.

Obtenir l'effacement de vos données personnelles

Vous pouvez également demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants':

  • Vous considérez que notre traitement de vos données vous concernant n'est plus nécessaire au regard des Services souscrits ou de votre utilisation du Site et/ou de l'Application, ou la réalisation des finalités visées plus haut dans cette politique ou que leur conservation est contraire à la loi
  • Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données (voir ci-dessus Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles)
  • Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des motifs tenant à votre situation personnelle
  • Vous vous opposez à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale
  • Vos données ont été collectées en ligne alors que vous étiez mineur.

Vous pouvez alternativement, dans les limites prévues par la loi, demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que nonobstant l'exercice de votre droit à l'effacement ou à limitation nous sommes susceptibles de conserver certaines données personnelles vous concernant lorsque la loi nous l'impose ou l'autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire, pour l'exercice ou la défense de droits en justice ou encore lorsque l'exercice de ce droit porte atteinte à droit à la liberté d'expression et d'information.

Nous faire part de vos directives post mortem

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de protection des données ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

En ligne en allant sur notre page de contact.

Vous êtes par ailleurs informé que vous disposez du droit de saisir LandLw de toute réclamation concernant le traitement des données vous concernant.

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autres pour refléter les changements dans nos pratiques, pour préciser d'avantage nos pratiques ou pour assurer le respect de la réglementation.